Tugas Karyawan Dalam Penerapan ISO | Konsultan ISO. Dalam penerapan ISO ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar sistem manajemen dapat diterapkan secara efektif. Standar ISO 9001:2015 mensyaratakan peran, tugas dan wewenang harus ditetapkan dalam perusahaan. Apa saja peran, tugas dan wewenang karyawan dalam penerapan ISO?
- Mampu menjelaskan tugas dan kewenangannya dalam melaksanakan proses. Tugas dan kewenangan ini harus sesuai dengan Prosedur dan Instruksi Kerja yang telah ditetapkan oleh Manajemen. Konsultan ISO akan memastikan setiap jabatan yang khususnya mempengaruhi mutu produk dan layanan memiliki Uraian Tugas dan Kewenangan yang menjadi persyaratan ISO 9001:2015 klausul 5.3.
- Mengetahui rekaman apa saja yang dihasilkan dalam suatu proses. Rekaman mutu merupakan bukti obyektif yang menunjukkan efektifitas penerapan Sistem Manajemen. Konsultan ISO akan mendaftar seluruh rekaman dalam Daftar Rekaman yang harus dipelihara dan disimpan sesuai dengan persyaratan Informasi Terdokumentasi ISO 9001:2015 klausul 7.5.
- Memastikan produk dan layanan telah sesuai dengan kriteria mutu. Hasil pemeriksaan mutu harus disimpan dengan baik untuk membuktikan kesesuaian mutu produk dan layanan. Konsultan ISO akan memastikan perusahaan menerapkan klausul 8.5.1 ISO 9001:2015 Pengendalian Produksi dan Penyediaan Jasa secara efektif dalam memastikan pelaksanaan kegiatan pemantauan dan pengukuran pada tahapan yang telah ditentukan.
- Memahami persyaratan pelanggan yang terkait tugas dan tanggung jawabnya. Karyawan mempunyai informasi terkait persyaratan pelanggan dan kriteria mutu produk dan layanan yang harus dipenuhi. Konsultan ISO akan memastikan persyaratan ISO 9001:2015 klausul 8.2 Persyaratan Produk dan Jasa dikomunikasikan ke seluruh Bagian yang terkait untuk dapat mencapai kesesuaian mutu sesuai persyaratan Pelanggan.
- Merekam data yang dibutuhkan untuk mengukur pencapaian sasaran mutu. Setiap Bagian harus melaporkan pencapaian Sasaran Mutu kepada Manajemen secara periodik. Monitoring pencapaian sasaran mutu ini harus dihitung berdasarkan data kinerja mutu operasional di lapangan. Konsultan ISO akan membantu menetapkan program dan metode pengukuran pencapaian sasaran mutu sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015 klausul 6.2.1
Mutu merupakan tugas seluruh karyawan, karenanya Konsultan ISO akan melakukan sosialisasi tugas karyawan dalam penerapan ISO yang akan menentukan tingkat efektifitas penerapan Sistem Manajemen.
Konsultan ISO Integrasi | Tugas Karyawan Dalam Penerapan ISO