Konsultan ISO | Change Konsultan 5 Hal Penting dalam penerapan ISO yang perlu mendapatkan perhatian perusahaan agar mendapatkan manfaat terbaik dari penerapan sistem manajemen adalah:
Training Pengukuran Kepuasan Pelanggan
Konsultan ISO | Training Pengukuran Kepuasan Pelanggan Pengukuran kepuasan pelanggan salah satu persyaratan ISO 9001. Organisasi harus mengukur persepsi pelanggan mengenai produk dan jasa layanan. Hasil pengukuran kepuasan pelanggan harus dianalisis untuk mengetahui area yang sudah baik dan yang membutuhkan peningkatan mutu.
Jenis Dokumentasi ISO 9001
Konsultan ISO | Jenis Dokumentasi ISO 9001 Struktur dokumentasi ISO 9001 adalah salah satu bagian penting dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu. Bagaimana perusahaan mengembangkan dokumentasi akan menjadi faktor penentu dalam kemudahan penerapan Sistem Manajemen Mutu. Secara umum dokumentasi ISO 9001 dapat terbagi menjadi :